21 mars 2018

En Suisse (mais aussi ailleurs) les CFF rêvent des données de leurs clients

Andreas Meyer ne cesse de le répéter: si l’accès aux informations des usagers était possible, la gestion des capacités serait facilitée. Mais le préposé fédéral à la protection des données veille au grain. Andreas Meyer ne manque pas une occasion de lancer un plaidoyer pour l’accès aux données des usagers des CFF, principalement les pendulaires. «Si nous savons où et quand nos clients montent et descendent du train et à quelle heure ils circulent, nous pourrons personnaliser nos offres, proposer un service à la place, mieux... [Lire la suite]
Posté par Le mediateur à 11:20 - - Commentaires [0] - Permalien [#]