Pour conclure une affaire, préférez un bon resto à une salle de réunion

Jusqu’à quel point les lieux influencent-ils les décisions et les transactions? Des psychologues des universités de Madrid, de l’Ohio et de l’Indiana ont mené une série d’études sur la perception des arguments. Ils ont découvert que c’est le contexte dans lequel est fait un exposé qui importe, plus que sa force ou sa pertinence. Ils ont ainsi démontré que lorsqu’un cadre est désagréable ou que des propos sont difficiles à intégrer, en raison par exemple du bruit ou des interruptions, ils perdent en crédibilité... Suite de l'étude